Teléfono ORANGE | Atención al Cliente ORANGE

Orange es una compañía de telecomunicaciones que ofrece los servicios de móvil, conexión de internet por fibra-adsl y  televisión por cable principalmente. Orange ofrece un buen servicio  de atención al cliente Orange y diferencia entre un número  para particulares o para empresas.  También tiene un número de información para los no clientes. A continuación te ofrecemos toda la información de contacto con Orange.

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Existen dos números diferentes. De un lado el número de atención al cliente de Orange, que es el 1470 y el número de atención para no clientes de Orange que es el 1414. Orange también tiene un área privada de cliente en su página web para particulares y empresas y también una app para poder realizar las mismas gestiones desde un  Smartphone o Tablet. En este servicio se pueden realizar gestiones como consultar la factura mensual y otras opciones para gestionar tu línea de teléfono donde estés. Orange es una de las mayores empresas de telecomunicaciones de la actualidad, por lo que cuenta con muchas tiendas repartidas por toda la península. Las tiendas de Orange están en sitios céntricos o cercanos a nuestro domicilio o lugar de trabajo. En ellas ofrecen también el servicio de atención al cliente y la posibilidad de contratar los servicios en persona. También se pueden contratar los servicios de Orange por internet, ya que en ocasiones tienen ofertas distintas a las que puedes encontrar en las tiendas físicas. Su web tiene disponible un servicio de chat para comunicarte con un agente o el servicio de correo electrónico a través de un formulario web. El 1414 es el número de teléfono para los no clientes de Orange. Su servicio de atención tiene horario de lunes a viernes de 9:00 a 23:00 horas y es gratuito. El 1470 es el número de teléfono de atención al cliente de Orange para particulares y el 1471 es el número de atención al cliente de Orange para autónomos o empresas. El 1470 y 1471 tienen horario de atención de lunes a domingo las 24 horas del día.

Los principales problemas por los que llaman los usuarios al número de atención al cliente de Orange suele ser problemas con la factura o con la calidad del servicio. -Los clientes suelen llamar al número de atención al cliente para reclamar problemas con la factura. -También llaman por problemas  técnicos , que  generalmente tienen que ver con la fibra o adsl.