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Teléfono MEDIA MARKT 902 10 25 73
Media Markt es una cadena de establecimientos de grandes superficies que se dedica a la venta minorista de electrónica y pertenece a Media-Saturn Group, filial del grupo alemán Metro AG. Su fundador es en la actualidad el mayor minorista europeo de electrónica de consumo. Es bien conocido por la campaña de publicidad desenfada que lleva en la misma línea desde sus inicios y resulta bastante llamativa. Actualmente, Media Markt, además de tener una amplia red de tiendas por toda España e incluso en el extranjero, cuenta con el servicio de compra online a través de su web. Como novedades de los últimos años, Media Markt incluye el servicio de recogida exprés gratuita para las compras online, pudiendo recoger tu pedido en las tienda que elijas. También ofrece el servicio de envío a domicilio que tiene una entrega estimada de 24/48 horas para paquetes o 1/3 días para grandes bultos. En cuanto a métodos de pago, Media Markt ofrece bastantes facilidades, ya que siempre tiene planes de financiación y grandes ofertas como los días sin iva o la financiación sin intereses, y es por esto que funciona tan bien su modelo de negocio.

Objetivo de la imagen exclusivamente decorativo (**)
El servicio de atención al cliente de Media Markt es bastante completo. De hecho cada tienda tiene su propia sección de atención postventa. El cliente también puede disfrutar de su propia área privada en la web. Media Markt tiene también un seguro disponible para sus clientes y ofrece un servicio de garantías adicional al del fabricante, la instalación y servicios siempre a precio fijo, el servicio de reparaciones y la gestión de facturas. Para el servicio de atención al cliente ofrece un servicio de chat en su página web y también el número de teléfono de atención al cliente de Media Markt. –Teléfono de atención al cliente de Media Markt: 902 10 25 73 (Horario de 9:00 a 22:00 horas de lunes a viernes y los sábados, domingos y festivos de apertura de 9:00 a 20:00 horas). Recuerda que este teléfono no es gratuito.
Generalmente todas las llamadas que recibe Media Markt son relativas al proceso de compra y las garantías del producto. Tanto del seguimiento del producto y proceso de la compra, como de los métodos de envío, las posibilidades de financiación, garantías y los servicios adicionales.¿Te ha resultado útil esta información?










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