Teléfono MAPFRE 902 31 23 12
Mapfre es una multinacional española del sector seguros que presta servicio en 49 países por todo el mundo. Ofrece el servicio de seguro de coche, seguro de hogar, seguro de salud o seguro de moto además de otros seguros y servicios. Dependiendo del seguro que quieras contratar con Mapfre te ofrecen un número de atención al cliente distinto para cada servicio.
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La aseguradora Mapfre ofrece atención al cliente personalizada dentro de los distintos seguros que contrates con ellos. Además tiene una extensa red de oficinas por todo el país, con lo que también ofrecen un servicio directo de atención. Puedes localizar las distintas sedes de sus oficinas en su página web o llamando por teléfono. Para contratar sus servicios igualmente puedes hacerlo de modo presencial, por internet o por teléfono. Para todos los clientes de Mapfre existe el servicio del Área de clientes en su web, donde se pueden consultar las facturas y los servicios contratados para llevar un seguimiento. Los números de atención al cliente son: –Atención comercial: 902 31 23 12 (Este servicio tiene horario de atención de 8:00 a 22:00 horas de lunes a viernes y de 8:00 a 15:00 horas los sábados). –Servicio de atención al cliente para seguros de coche y moto: 902 44 88 44 (Horario de atención de 24 horas). -Servicio de atención al cliente para seguros de hogar: 902 13 65 24 (Lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y Sábados de 8:00 a 15:00. Solicitud 24 Horas). -Servicio de atención al cliente para seguros de reembolso: 902 20 40 60 -Servicio de atención al cliente para seguros de viaje: 902 14 02 14 (Teléfono de Asistencia 24 horas). -Servicio de atención al cliente para seguros de vida: 902 81 18 99 (Teléfono de Asistencia 24 horas). Además de estos seguros Mapfre ofrece otros servicios : -Servicio de atención para planes de pensiones, ahorro o inversión: 902 81 18 99 (Teléfono de Asistencia 24 horas). -Servicio de atención para seguros de viaje y ocio: 902 14 02 14 (Teléfono de Asistencia 24 horas). -Servicio de atención para seguro de mascotas : 902 13 65 24 (Lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y Sábados de 8:00 a 15:00. Solicitud 24 Horas). -Servicio de atención para seguros de protección jurídica familiar Mapfre LEX: 902 25 11 77. Debes tener en cuenta que ninguno de estos teléfonos, al comenzar por 902, son gratuitos.
Normalmente los motivos por los que los usuarios llaman al servicio de atención al cliente de Mapfre son para informarse sobre los servicios contratados o gestionar los pagos de los recibos así como solucionar las incidencias en la factura de los recibos. Para reclamaciones o quejas se puede realizar desde la propia área de cliente, a través de los servicios telefónicos de Mapfre o en la red de oficinas.
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