Teléfono LOGITRAVEL | Atención al Cliente

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 Teléfono LOGITRAVEL 971 080 635

 

Logitravel  es una agencia de viajes online. Publican ofertas de viajes, vuelos lowcost, hoteles, cruceros, vuelos baratos y paquetes vacacionales. La empresa fue fundada en 2004, con sede en Palma de Mallorca y con capital independiente, sin pertenecer a ningún grupo vertical. Producto de un equipo de expertos en desarrollo web aplicándolo al turismo. Logitravel ofrece varias opciones de ocio y turismo. Son principales líneas de negocio son: los cruceros (convirtiéndose desde 2006 en un referente de comercialización online de este producto), hoteles de playa (especializada en la costa española y la portuguesa, ofrece desde hoteles de 5 estrellas a apartamentos más sencillos), paquetes vacacionales ( es una de las líneas de negocio prioritarias de la empresa que ha ido evolucionando desde el clásico de vuelo+ hotel a ofrecer nuevas posibles combinaciones), circuitos (ofrece una amplia gama de circuitos tanto a Europa como a larga distancia), vuelos (ofrecen el servicio de buscador de vuelos), hoteles urbanos (cuenta con casi 100.000 hoteles de todas las categorías), ferries (muy recomendado para los viajeros a las islas) , esquí ( tanto hoteles y apartamentos de montaña como paquetes de estancia con forfait y servicios complementarios), trenes (en España se encuentra entre las 3 principales agencias de venta de billetes de tren) y ocio urbano y actividades en destino (entradas para parques temáticos, espectácuos, etc).

Objetivo de la imagen exclusivamente decorativo (**)

Logitravel da mucha importancia a la atención y servicio al cliente con un gran equipo de agentes de viaje especializados en cada producto turístico que comercializa online. El equipo de atención al cliente cuenta con cerca de 150 agentes y operan de lunes a viernes de 9:00 a 23.00 horas y los sábados por las mañanas. Este equipo de agentes ha recibido una formación específica por Logitravel para conseguir el nivel de atención óptimo y la personalización máxima del servicio. El objetivo de Logitravel es que todo cliente encuentre tanto el asesoramiento necesario, como ayuda en la reserva o gestión de peticiones, sin problemas, desde su casa o lugar donde hagan la reserva sea vía web, email o por teléfono. Los números de contacto de Logitravel son: –Atención al cliente de Logitravel (nacional): 971 080 635 .  Atención al cliente de Logitravel (internacional): 00 34 971 080 635. Coste de la llamada según tarifa local. Llamadas desde móviles consulta con tu operador las tarifas aplicables.  

Logitravel tiene una sección bastante completa en su web de preguntas frecuentes, para tener a sus usuarios lo más informados posible. Esta sección se divide por categorías, vuelos, hoteles, coches, ferries… Las preguntas más frecuentes son acerca del equipaje, cambios o cancelaciones en los vuelos, facturación y embarque, las reservas de hoteles, la confirmación de las reservas,  la documentación a aportar en los viajes…