Teléfono Cetelem | Atención al Cliente

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Teléfono de Información Telefónica 11811 disponible las 24 horas, a través del cual puede obtener información y contactar con CETELEM |. Servicio operado por agentes especializados desde España, disponible para operadores fijos y móviles. El precio del servicio es de cinco céntimos por segundo, impuestos incluidos. El servicio de información telefónica 11811 se presta por un operador independiente.

 

Teléfono Cetelem 902 100 234

 

 

¿Quieres el número de teléfono de Cetelem? Si quieres pedir un crédito o buscas información de atención al cliente, aquí la tenemos. Banco Cetelem es una entidad bancaria concesionaria de créditos al consumo, online y tarjetas. Es de origen francés, creada por Jacques de Fouchier en 1953, basándose en la idea de Boris Mera, que lo envió a EEUU para estudiar la viabilidad de la venta a plazos y la posibilidad de adptar este método en Francia, lo que les llevó a crear Cetelem. Puede atribuirse a Cetelem la que fuera la primera tarjeta de crédito en Francia, en el año 1965.  En 1969 el 48% del accionariado de Compaigne Bancaire pasa a manos de la Compagnie Financière de Paribas y en 1973 nace “Cetelem Direct”.  Pero no es hasta 1988 que llega a España bajo la razón social de Filmestic. Años después pasa a llamarse Banco Cetelem. Desde 2000 pertenece al Grupo Paribas, uno de los principales bancos de Europa y Francia, creado por la fusión de la Banca Nacional de París y Paribas. Hoy en día tiene presencia en 26 países, con más de 20.000 empleados. Cetelem ofrece varios servicios de créditos para varios propósitos, tarjetas y seguros, entro otros.

Objetivo de la imagen exclusivamente decorativo (**)

  Para recibir atención al cliente de Cetelem o realizar las gestiones necesarias existen varios métodos de contacto. Desde su portal web puedes acceder al espacio cliente (mediante registro) o bien utilizar el servicio de chat. También ofrecen atención al cliente desde Twitter, a través de SMS y por supuesto, mediante atención telefónica. –Número de atención al cliente de Cetelem:  902 100 234 (de 9h a 20h de lunes a viernes para peticiones o consultas, hasta las 21h para nuevas financiaciones). Recuerda que no se trata de un número gratuito. Si prefieres contactar por correo ordinario también tienes la posibilidad, con los datos de contacto facilitados en su página web.

Existe un apartado de Preguntas Frecuentes donde consultar los temas que generan más dudas. Suelen ser acerca del Espacio cliente de Cetelem, sobre tarjetas Cetelem, dudas sobre préstamos y su, domiciliación y amortización, etc. Si eres cliente, desde el Espacio Cliente puedes realizar una consulta más personalizada.