Teléfono de BANKIA 902 24 68 10
Bankia es un banco español con sede en Valencia y en Madrid que se creó en 2011 durante la reestructuración del sistema financiero español. Tiene a BFA Tenedora de Acciones, creada en 2015, como su matriz, en consecuencia a la pérdida de la condición de entidad de crédito. Desempeña su actividad en banca minorista, banca para empresas, finanzas corporativas, mercado de capitales, banca privada y gestión de activos. En 2015 era la quinta entidad financiera de España con unos activos de más de 200 mil millones de euros. En la misma fecha tenía casi 8 millones de clientes, casi 2000 oficinas y más de 13.000 empleados. Además como datos relevantes, Bankia cotiza en la Bolsa de Madrid y forma parte del IBEX 35.
Objetivo de la imagen exclusivamente decorativo (**)
Bankia ofrece un servicio de Atención al cliente en cada una de las oficinas que tiene distribuidas por todo el territorio español y así mismo, también tiene una sección en su web donde ofrece un seguimiento al usuario a través de la atención que este necesita. Existen varios supuestos en la atención al cliente de Bankia. -Incidencias: Existe un formulario web para consultas e incidencias. -Reclamaciones: En caso de creer que Bankia haya incumplido algún compromiso legal o pactado, se puede reclamar a la entidad a través de los distintos medios :
- Sede física: En cualquiera de las oficinas de Bankia
- Número de teléfono del Servicio de Atención al Cliente de Bankia: servicio para atender y resolver quejas o reclamaciones presentadas, consultas o sugerencias: 902246810 desde España (recuerda que este número no es gratuito) y +34 916 024 680 desde el extranjero.
- Por escrito: a la dirección que aparece en su web
- A través de la propia web: previa identificación en la interfaz web desde la cuenta de usuario.
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